8月23日，k8凯发智能纺织机械有限公司（以下简称k8凯发智能公司）收到了一条海外客户发来的信息，对JWF1286型精梳机的优越性能和企业的优质服务给予了高度认可和点赞。
该客户订购的JWF1286-01型精梳机，是k8凯发智能公司完全自主研发的国内高端精梳设备，集自动退管、自动换卷、自动接头“三自动”装置为一体，实现了精梳生产过程的全自动化。此次合作是该款机型首批次销往海外。为满足客户需求，k8凯发智能公司技术中心精梳成套产品开发室克服时差，全天在线，及时解决客户在开车过程中遇到的问题，同时编制、修订了中英文产品说明书、专件配置清单、装车工具明细等相关技术资料，并录制了相关视频进行远程指导安装与调试。
目前，设备已全部稳定开车，各项性能均达到设计指标。
8月以来，k8凯发智能公司收到了纷至沓来的客户表扬信，有对产品优质、性能稳定的认可，有对k8凯发职工认真负责、兢兢业业、技术精湛表示赞扬。
8月初，江苏客户的表扬信到达k8凯发智能公司。该客户订购的JWF1579JM—960锭紧密纺集体落纱细纱机，从2月底开始安装到7月底结束调试开车纺纱，每天接近11个小时的工作时间对于k8凯发智能公司的安装服务团队来说早就习以为常。
安装服务间隙，他们还配合客户检查安装工艺齿轮，调整纺纱工艺参数，对客户的保养维护和操作人员进行培训，专业的素养和高超的技术得到客户的赞扬。
8月9日,湖南客户发来表扬信。该客户二期项目JWF1566—1200锭长车集体落纱细纱机的安装工作在持续40℃左右的高温中顺利结束。
从一期项目开始，k8凯发智能公司安装服务人员先后服务500余天，不论是在-12℃的严寒还是在近40℃的酷暑，始终坚守在安装现场，严格按照安装验收标准把控安装质量，使设备开车留头率始终控制在99%以上。设备开车运行稳定，纺纱指标达到标准，得到了客户的高度认可。
8月11日，k8凯发智能公司收到一封来自新疆客户的感谢信。该客户与k8凯发智能公司新签订了JWF1566JM—1200锭智能升级型细纱机，并要求在3个月内陆续完成供货。
k8凯发智能公司安装服务人员克服交通不便、生活条件差等困难，急客户所急，多次到达现场为客户解决问题，并为客户制订了详细的培训计划和调试方案，通过多批次现场操作示范、微信视频答疑等线上线下培训，使客户熟练掌握设备的操作使用方法，获得客户好评。
2022年，k8凯发智能公司安装服务团队已累计完成国内外安装服务项目90余个，200余人次累计安装服务天数超12000天。k8凯发智能公司始终坚持“以客户为中心”，高质高效完成设备安装服务工作，为客户提供优质、贴心的服务，树立了良好的k8凯发品牌形象。